मुझे असुरियन से रिफंड कैसे मिलेगा?

अपनी योजना की धनवापसी/रद्दीकरण प्राप्त करने का सबसे आसान तरीका है, हमारी योजना की खरीद से जुड़े "वापसी" बटन पर क्लिक करना, हमें [ईमेल संरक्षित] पर ईमेल करना या हमें 1-और एक ग्राहक पर कॉल करना ... और देखें। यदि 30 दिनों के भीतर रद्द किया जाता है तो सुरक्षा योजना पूर्ण रूप से वापस की जा सकती है।

क्या आप असुरियन को एक प्रतिस्थापन फोन वापस कर सकते हैं?

आपको प्रतिस्थापन उपकरण के साथ प्रदान किए गए प्रीपेड शिपिंग लेबल का उपयोग करके अपने क्षतिग्रस्त या दोषपूर्ण उपकरण को वापस करना होगा। गैर-वापसी शुल्क से बचने के लिए आपको क्षतिग्रस्त या खराब डिवाइस को 10-15 दिनों के भीतर वापस करना होगा।

क्या मैं बीमा दावा रद्द कर सकता हूं?

आप अपनी दावा आईडी या डिवाइस से जुड़े वायरलेस नंबर के साथ असुरियन से संपर्क करके अपना दावा रद्द करने में सक्षम हो सकते हैं। दावा रद्द करना आपके द्वारा खरीदी गई पॉलिसी के नियमों और शर्तों पर निर्भर करेगा। अधिकांश नीतियां कुछ दिनों के भीतर रिपोर्ट किए जाने पर दावे को रद्द करने की अनुमति देंगी।

मैं अपने असुरियन प्रोटेक्शन प्लान को कैसे रद्द करूं?

मैं असुरियन होम+ को कैसे रद्द करूँ? आप अपनी Asurion Home+ सेवा को किसी भी समय रद्द कर सकते हैं। रद्द करने पर आपको अपने मासिक शुल्क की यथानुपात धन-वापसी प्राप्त होगी। कृपया असुरियन होम+ को रद्द करने के लिए कॉल करें।

Asurion से नया फोन लेने में कितना समय लगता है?

चौबीस घंटे

असुरियन वारंटी कब तक है?

सुरक्षा योजना वारंटी से किस प्रकार भिन्न है?

लाभसीमित निर्माता की वारंटी
कवरेज की लंबाई, भागों90 दिन से 2 वर्ष तक; श्रम से भिन्न हो सकता है (विभाजन *)
कवरेज की लंबाई, श्रम90 दिन से 2 वर्ष तक; भागों से भिन्न हो सकता है (विभाजन)
ग्राहक सेवासीमित व्यावसायिक घंटे सोम-शुक्र सुबह 8 बजे से शाम 5 बजे तक बंद शनि + सूर्य

दावे की समीक्षा करने में कितना समय लगता है?

पूरी प्रक्रिया में आमतौर पर 10 मिनट से भी कम समय लगता है और हमारी कस्टमर केयर टीम प्रक्रिया को यथासंभव आसान बनाने में मदद करने के लिए चौबीसों घंटे उपलब्ध है। डिवाइस दावा सबमिट करने के बाद, आपको अपने प्रतिस्थापन डिवाइस के लिए शिपिंग और ट्रैकिंग जानकारी वाला एक ईमेल प्राप्त होना चाहिए।

असुरियन क्या नुकसान कवर करता है?

असुरियन हानि, चोरी, आकस्मिक क्षति, और खराबी को कवर करता है - जिसके लिए अधिकांश लोग दावा दायर करते हैं। एक बार जब आपका बीमा दावा स्वीकृत हो जाता है, तो आपको बताया जाएगा कि क्या असुरियन डिवाइस की मरम्मत या बदलने का चुनाव कर रहा है, यदि यह बाद वाला है, तो वे इसे रात भर आपके पास भेज देंगे। यह नया हो सकता है, या इसे नवीनीकृत किया जा सकता है।

क्या है असुरियन प्रोटेक्शन प्लान?

असुरियन की असीमित डिवाइस सुरक्षा योजनाएं कुछ योग्य उपकरणों के लिए क्रैक स्क्रीन, ड्रॉप्स और स्पिल जैसे हैंडलिंग से आकस्मिक क्षति के कारण विफलताओं से सुरक्षा प्रदान करती हैं; यांत्रिक और विद्युत मुद्दे; सामान्य टूट-फूट और बिजली के उछाल के कारण विफलताएं; साथ ही आंतरिक गर्मी के कारण टूटना।

असुरियन वायरलेस बीमा कौन है?

असुरियन, एलएलसी नैशविले, टेनेसी में स्थित एक निजी तौर पर आयोजित कंपनी है, जो स्मार्टफोन, टैबलेट, उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स, उपकरण, उपग्रह रिसीवर और गहने के लिए बीमा प्रदान करती है। 2014 में, कंपनी ने 14 देशों में काम किया और 280 मिलियन उपभोक्ताओं की सेवा करने वाले 19,000 कर्मचारियों के साथ 49 कार्यालय थे।

क्या मैं खरीद के बाद असुरियन बीमा जोड़ सकता हूँ?

असुरियन प्रोटेक्शन प्लान टीम से संपर्क करने के लिए धन्यवाद। खरीदने के लिए, "एसुरियन प्रोटेक्शन प्लान" दर्ज करें और उस उत्पाद के प्रकार का चयन करें जिसके लिए आपको कवरेज की आवश्यकता है और फिर आप इसे अपने कार्ट में एक स्टैंडअलोन खरीद के रूप में जोड़ सकते हैं, जब तक कि यह उत्पाद खरीद के 30 दिनों के भीतर हो।

क्या असुरियन कवर जलता है?

यह सुरक्षा योजना सामान्य उपयोग के कारण यांत्रिक और विद्युत विफलताओं को कवर करने के लिए डिज़ाइन की गई है, जो कि उनके कवरेज के दौरान निर्माता द्वारा प्रदान की जाने वाली चीज़ों को प्रतिबिंबित करता है। चूंकि स्क्रीन बर्न परंपरागत रूप से निर्माता द्वारा कवर नहीं किया जाता है, यह भी हमारी योजना द्वारा कवर नहीं किया जाएगा। कम देखें नमस्ते, आपके प्रश्न के लिए धन्यवाद।

क्या असुरियन बैक ग्लास की जगह लेता है?

Asurion इन स्क्रीन की मरम्मत को अनुबंधित करता है और यह दुकान पर निर्भर करता है कि वे फटी हुई पीठ के साथ स्क्रीन की मरम्मत करेंगे या नहीं। अगर दुकान ने ऐसा करने से मना कर दिया तो असुरियन आपकी कटौती योग्य राशि वापस कर देगा। यह खोए हुए/चोरी हुए फोन के लिए समान कटौती योग्य है क्योंकि यह एक फटे हुए बैक, पानी की क्षति आदि के लिए है।

क्या असुरियन टूटे हुए शीशे को ढकता है?

हाँ, यह होगा, लेकिन इसके लिए आपको $200 की कटौती योग्य लागत आएगी।

क्या असुरियन वास्तविक एप्पल भागों का उपयोग करता है?

जब तक आप उन्हें गारंटी में नहीं डाल सकते, तब तक आपको असुरियन से कुछ भी नया नहीं मिलेगा। यानी, आप एक फैक्ट्री सिकुड़ते बॉक्स के साथ असली ऐप्पल भागों से बने फोन के साथ समाप्त होते हैं। यहां तक ​​कि एपल भी नए फोन को रिप्लेस नहीं करता है। लेकिन वे अपने नवीनीकरण में वास्तविक Apple भागों का उपयोग करते हैं।

मुझे कैसे पता चलेगा कि मेरा असुरियन फोन नवीनीकृत हुआ है?

कैसे जांचें कि आपका एंड्रॉइड फोन रीफर्बिश्ड है या फैक्ट्री-नया

  1. अपना फ़ोन ऐप टैप करें और डायलर खोलें।
  2. टचस्क्रीन कीपैड का उपयोग करके, ##786# (उर्फ ##RTN#) डायल करें। डायल प्रेस करने की कोई आवश्यकता नहीं है, फोन स्वचालित रूप से आरटीएन स्क्रीन पर खुल जाना चाहिए। यहां से व्यू पर टैप करें।
  3. आरटीएन स्क्रीन को नीचे की ओर स्क्रॉल करके रिकंडीशन्ड स्थिति तक ले जाएं। यहां केवल दो संभावित स्थिति प्रविष्टियां हैं:

आप रीफर्बिश्ड फोन के बारे में कैसे जानते हैं?

आप अपने फ़ोन ऐप पर डायलर को टैप करके फिर ##786# टाइप करके आरटीएन के माध्यम से एंड्रॉइड फोन की जांच कर सकते हैं। कॉल बटन दबाने की जरूरत नहीं है क्योंकि यह कोड आपको अपने आप आरटीएन स्क्रीन पर ले आएगा। शब्द पर टैप करें, देखें, तब तक नीचे स्क्रॉल करें जब तक कि आप रिकंडीशन्ड स्टेटस न देख लें।

क्या मैं असुरियन रिप्लेसमेंट फोन बेच सकता हूं?

बीमा फोन को बेचने/दूसरे मोबाइल में बदलने से पहले उन्हें सक्रिय करने की आवश्यकता नहीं है। हाँ, इसे बेचो। बस याद रखें, फोन बैटरी के पीछे स्टिकर पर "असुरियन" कहने वाला है, इसलिए यह कहना न भूलें कि यह एक बीमा प्रतिस्थापन है।